Dalam mengelola hotel CSI, menyiapkan tenaga kerja untuk mengelola peralatan hotel. Tenaga kerja tersebut terdiri dari Engineering Supervisor dan Engineering.

Dalam hal pekerjaan, PT CSI melakukan pekerjaan antara lain Preventive Maintenance, Corrective Maintenance, Predictive Maintenance dan Breakdown Maintenance.

Hasil yang dikelola dan dikerjakan oleh PT. CSI kelola dan kerjakan adalah Laporan Bulanan, rekomendasi perbaikan peralatan dan formulir perawatan peralatan. PT CSI secara rutin berkunjung setiap bulan untuk melakukan pertemuan dengan klien dan memberikan arahan kepada tim yang ditempatkan di sana.